Hoe garanderen jullie de echtheid van edelmetaal?
Worden munten en baren geleverd met certificaat of originele verpakking?
Alle nieuwe munten worden geleverd in de originele verpakkingen zoals ontvangen van het munthuis. Bijvoorbeeld, bij de aanschaf van een monsterbox met zilveren munten, ontvangt u deze in de ongeopende en originele verpakking. Goudbaren worden als nieuw geslagen baren geleverd met een uniek serienummer in een gesealde verpakking
Lees meerZijn er gebruikerssporen op pre-owned edelmetaal?
Wat is de terugkoopgarantie van The Silver Mountain?
Heeft The Silver Mountain een AFM-vergunning?
Waarom is het herroepingsrecht niet van toepassing?
Bij de aanschaf van edelmetaal is het herroepingsrecht niet van toepassing, omdat het om een koers-gerelateerd product gaat. Dergelijke producten vallen niet onder het herroepingsrecht en kunnen daarom niet geannuleerd worden nadat ze zijn besteld.
Lees meerKan ik mijn bestelling annuleren?
Privacyverklaring – Worden mijn gegevens veilig bewaard?
Kan ik veilig bestellen bij The Silver Mountain?
Heeft u vragen over het vervangen van uw producten? We beantwoorden ze in onze Klantenservice.
Naar de klantenserviceWees de eerste die kennismaakt met de nieuwste producten en het laatste nieuws omtrent edelmetaal.