Garanties en voorwaarden
Hoe garanderen jullie de echtheid van edelmetaal?
Afkomstig van erkende producenten
Zijn er gebruikerssporen op pre-owned edelmetaal?
Wat is de terugkoopgarantie van The Silver Mountain?
AFM-vergunning
Betalingsverplichting
Algemene voorwaarden van The Silver Mountain
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Privacyverklaring – Worden mijn gegevens veilig bewaard?
Kan ik veilig bestellen bij The Silver Mountain?
Bestelproces en bestelstatus
Betaalproces en betaalmethodes
Bezorgen en ophalen
Opslag
Verkopen
Hoe kan ik mijn edelmetaal verkopen?
Kan ik edelmetalen die ik heb gekocht terugverkopen?
Hoe kan ik aanleveren en wat zijn de kosten?
Kan ik mijn edelmetaal verkopen op kantoor?
Hoe werkt de verzending van mijn verkooporder?
Verkopen uit opslag
Kopen jullie sieraden in?
Kopen jullie bestek in?
Hoe wordt de prijs bij verkoop bepaald?
Wanneer ontvang ik mijn geld?
Moet ik mij legitimeren bij verkoop op kantoor?
Fiscaliteit
Account
Afkomstig van erkende producenten
Alle nieuwe munten worden geleverd in de originele verpakkingen zoals ontvangen van het munthuis. Bijvoorbeeld, bij de aanschaf van een monsterbox met zilveren Maple Leaf munten, ontvangt u deze in de ongeopende en originele verpakking, verzegeld met het munthuiszegel. Goudbaren worden als nieuw geslagen baren geleverd met een uniek serienummer in een gesealde verpakking, waardoor ze eenvoudig verhandelbaar blijven.
Omdat de munthuizen geen certificaat van echtheid verstrekken bij munten zonder uniek serienummer, verstrekt The Silver Mountain een aankoopbewijs. Dit bewijs bevestigt dat alle producten door ons zijn gecontroleerd en als authentiek zijn bevonden voordat ze aan u worden overhandigd.