• Klantenbeoordeling: 9,7
Hulp nodig? Bel 035 203 1380

Klantenservice

Status van bestelling

U kunt de status van uw bestelling terugvinden in uw account. Hier wordt per bestelling aangegeven wat de actuele status is.
 
Pending
Uw bestelling is nog niet betaald. Wij wachten op uw betaling om verder te gaan met de verwerking.
 
Backorder
Uw bestelling is betaald, maar niet alle producten zijn op voorraad. Raadpleeg uw orderbevestiging voor de geschatte levertijd.
 
Ready to export
Uw bestelling is betaald, op voorraad en wordt binnenkort verzonden/opgehaald.
 
Complete
De order is afgerond.
 
Geannuleerd
Uw order is geannuleerd.
 

Voorraadstatus

De actuele voorraadstatus van ieder product wordt weergegeven op de product pagina. Als producten op voorraad zijn, wordt de beschikbare hoeveelheid aangegeven. Als een product niet op voorraad is, ziet u de verwachte levertijd.


Deelleveringen zijn niet mogelijk

Uw bestelling wordt in zijn geheel uitgeleverd zodra alle producten beschikbaar zijn.


Bestelstatus volgen

U kunt de status van uw bestelling volgen in uw account.  U ontvangt een e-mail ter bevestiging met daarin de verwachte levertijd. Zodra uw bestelling is verwerkt in ons externe magazijn, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Bij pakketverzending ontvangt u tevens een track & tracé-link.