• Klantenbeoordeling: 9,7
Hulp nodig? Bel 035 203 1380

Terug naar Bezorgen en ophalen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd van een product vindt u op iedere productpagina. Producten die op voorraad zijn, worden op werkdagen doorgaans binnen 24 uur verzonden. Bestelt u een product dat niet op voorraad is? Dan ontvangt u na uw bestelling een bestelbevestiging per e-mail met de verwachte levertijd. 

Wanneer u meerdere producten bestelt met verschillende levertijden, reserveren wij de beschikbare producten alvast in ons magazijn. Zodra alle producten uit uw bestelling beschikbaar zijn, ontvangt u een e-mail om een aflevermoment of ophaalmoment in te plannen. 

Op welk tijdstip wordt mijn order bezorgd? 

De bezorgtijd hangt af van de gekozen verzendmethode. Bij verzending met PostNL, onze persoonlijke bezorgservice of UPS, ontvangt u een track & tracé code zodra de bestelling is verzonden. Hiermee kunt u het pakket online volgen en krijgt u een indicatie van de bezorgtijd. 

Kiest u voor bezorging met onze persoonlijke bezorgservice? Dan kunt u zelf een gewenst aflevermoment inplannen.  

Volg de status van uw bestelling in mijn account

Via Mijn account kunt u de status van uw bestelling volgen. Hier ziet u ook de verwachte levertijd en eventuele updates over uw bestelling. 

Waar zie ik de te verwachte levertijd? 

De verwachte levertijd wordt op meerdere plaatsen weergegeven: 

  • Op de productpagina 
  • In uw winkelwagen 
  • In de bestelbevestiging per e-mail 
  • In Mijn account 

Zo heeft u altijd inzicht in wanneer u uw bestelling kunt verwachten. 

Heeft u vragen?

Heeft u vragen over uw bestelling? We beantwoorden ze in onze klantenservice.

Naar de klantenservice