Garanties en voorwaarden
Hoe garanderen jullie de echtheid van edelmetaal?
Afkomstig van erkende producenten
Zijn er gebruikerssporen op pre-owned edelmetaal?
Wat is de terugkoopgarantie van The Silver Mountain?
AFM-vergunning
Betalingsverplichting
Algemene voorwaarden van The Silver Mountain
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Privacyverklaring – Worden mijn gegevens veilig bewaard?
Kan ik veilig bestellen bij The Silver Mountain?
Bestelproces en bestelstatus
Betaalproces en betaalmethodes
Bezorgen en ophalen
Opslag
Verkopen
Hoe kan ik mijn edelmetaal verkopen?
Kan ik edelmetalen die ik heb gekocht terugverkopen?
Hoe kan ik aanleveren en wat zijn de kosten?
Kan ik mijn edelmetaal verkopen op kantoor?
Hoe werkt de verzending van mijn verkooporder?
Verkopen uit opslag
Kopen jullie sieraden in?
Kopen jullie bestek in?
Hoe wordt de prijs bij verkoop bepaald?
Wanneer ontvang ik mijn geld?
Moet ik mij legitimeren bij verkoop op kantoor?
Fiscaliteit
Account
Zijn er gebruikerssporen op pre-owned edelmetaal?
Ja, bij pre-owned edelmetaal kunnen er lichte gebruikerssporen zichtbaar zijn op de munten of baren. Omdat deze producten door ons zijn ingekocht van particulieren via Inkoop Edelmetaal, kunnen wij ze goedkoper aanbieden dan nieuw geslagen munten of baren. Deze sporen hebben echter geen enkele invloed op de waarde, de zuiverheid of onze garanties.
Garanties op pre-owned bullion
Binnen onze voorwaarden voor pre-owned bullion hanteren wij de volgende garanties:
- Echtheid en kwaliteit: elk product wordt grondig getest op soortelijk gewicht en gehalte. Wij garanderen dat de zuiverheid en het gewicht exact gelijk zijn aan nieuw geslagen edelmetaal.
- Terugkoopgarantie: de conditie van het product heeft geen invloed op de toekomstige verkoop. Wij bieden voor pre-owned producten exact dezelfde biedprijs als voor nieuwe producten.
- Investeringswaarde: omdat u een lagere premie betaalt bij aanschaf, maar hetzelfde ontvangt bij verkoop, is pre-owned edelmetaal vanuit investeringsoogpunt een zeer verstandige keuze.