Klantenservice | The Silver Mountain

Nee, u kunt uw bestelling niet annuleren. Bij de aankoop van koersgerelateerde producten zoals goud, zilver, platina en palladium is annuleren na het plaatsen van de bestelling niet mogelijk. 

Edelmetalen zijn direct gekoppeld aan fluctuaties op de financiële markten. Hierdoor valt de aankoop onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Dit betekent dat de gebruikelijke bedenktijd van 14 dagen bij online aankopen niet van toepassing is. 

Door het plaatsen van een bestelling sluit u een bindende overeenkomst. U verplicht zich tot betaling en wij verplichten ons tot levering tegen de vastgestelde koers op het moment van aankoop. 

Waarom geldt er geen bedenktijd bij goud en zilver? 

De wet bepaalt dat producten waarvan de prijs afhankelijk is van financiële marktfluctuaties buiten het herroepingsrecht vallen. Edelmetaal valt onder deze categorie.