Garanties en voorwaarden
Hoe garanderen jullie de echtheid van edelmetaal?
Afkomstig van erkende producenten
Zijn er gebruikerssporen op pre-owned edelmetaal?
Wat is de terugkoopgarantie van The Silver Mountain?
AFM-vergunning
Betalingsverplichting
Algemene voorwaarden van The Silver Mountain
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Privacyverklaring – Worden mijn gegevens veilig bewaard?
Kan ik veilig bestellen bij The Silver Mountain?
Bestelproces en bestelstatus
Betaalproces en betaalmethodes
Bezorgen en ophalen
Opslag
Verkopen
Hoe kan ik mijn edelmetaal verkopen?
Kan ik edelmetalen die ik heb gekocht terugverkopen?
Hoe kan ik aanleveren en wat zijn de kosten?
Kan ik mijn edelmetaal verkopen op kantoor?
Hoe werkt de verzending van mijn verkooporder?
Verkopen uit opslag
Kopen jullie sieraden in?
Kopen jullie bestek in?
Hoe wordt de prijs bij verkoop bepaald?
Wanneer ontvang ik mijn geld?
Moet ik mij legitimeren bij verkoop op kantoor?
Fiscaliteit
Account
AFM-vergunning
The Silver Mountain is een geregistreerde bemiddelaar en beschikt over de vereiste vergunning van de AFM. Als aanbieder van edelmetalen in combinatie met opslag zijn wij vergunningplichtig en voldoen wij aan alle voorwaarden die door de AFM zijn gesteld. Hierdoor kunt u beleggen onder toezicht van de AFM, wat bijdraagt aan de veiligheid en zekerheid van uw investering.
Het toezicht van de AFM is niet van toepassing op transacties waarbij het edelmetaal fysiek wordt uitgeleverd, zoals bij het ophalen of uitleveren van uw bestelling.