• Klantenbeoordeling: 9,7
Hulp nodig? Bel 035 203 1380

Klantenservice

Ophaal- en bezorgopties

Het verkopen van uw edelmetaal is eenvoudig en probleemloos geregeld met onze diensten. U heeft de mogelijkheid om uw edelmetaal door ons te laten ophalen, of u kunt het verzekerd naar ons toesturen. Onze ophaal- en bezorgopties zijn ontworpen om u het meeste gemak en veiligheid te bieden. Voor meer informatie over hoe deze opties werken en welke het beste bij uw situatie past, leest u hieronder verder.
 

Persoonlijke bezorgservice (aangeraden)

Voor een discrete en zekere bezorging kunt u kiezen voor onze persoonlijke ophaalservice. Deze service is gespecialiseerd in de levering van waardevolle zendingen met onopvallende, beveiligde busjes. Na het afhalen wordt de inhoud binnen twee werkdagen gecontroleerd. Indien alles klopt, wordt de betaling verwerkt. 
 

Verkopen via PostNL servicepunt of UPS

U ontvangt een verzendlabel en inpakinstructies per e-mail. Breng uw stevig ingepakte pakket naar een PostNL of UPS servicepunt. Na ontvangst wordt de inhoud gecontroleerd. Indien de inhoud overeenkomt, wordt het bedrag overgemaakt op uw bankrekening. Uw pakket is verzekerd onder onze verzekeringspolis. 
 

Verkopen via privékoerier

Bij het ophalen door onze privékoerier neemt onze planner binnen 5 werkdagen contact met u op om de afspraak in te plannen. Op de afgesproken dag wordt u geïnformeerd over de aankomsttijd van onze koerier. Na het afhalen wordt de inhoud binnen twee werkdagen gecontroleerd. Als alles overeenkomt met uw verkooporder, wordt de betaling verwerkt.