Garanties en voorwaarden
Hoe garanderen jullie de echtheid van edelmetaal?
Afkomstig van erkende producenten
Zijn er gebruikerssporen op pre-owned edelmetaal?
Wat is de terugkoopgarantie van The Silver Mountain?
AFM-vergunning
Betalingsverplichting
Algemene voorwaarden van The Silver Mountain
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Privacyverklaring – Worden mijn gegevens veilig bewaard?
Kan ik veilig bestellen bij The Silver Mountain?
Bestelproces en bestelstatus
Betaalproces en betaalmethodes
Bezorgen en ophalen
Opslag
Verkopen
Hoe kan ik mijn edelmetaal verkopen?
Kan ik edelmetalen die ik heb gekocht terugverkopen?
Hoe kan ik aanleveren en wat zijn de kosten?
Kan ik mijn edelmetaal verkopen op kantoor?
Hoe werkt de verzending van mijn verkooporder?
Verkopen uit opslag
Kopen jullie sieraden in?
Kopen jullie bestek in?
Hoe wordt de prijs bij verkoop bepaald?
Wanneer ontvang ik mijn geld?
Moet ik mij legitimeren bij verkoop op kantoor?
Fiscaliteit
Account
Wat zijn de openingstijden van The Silver Mountain?
The Silver Mountain is iedere werkdag telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur. Voor het kopen of verkopen van edelmetaal werken wij uitsluitend op afspraak. U kunt een afspraak inplannen op onze vestigingen in Baarn en Den Haag.
Openingstijden vestiging Baarn
Onze vestiging in Baarn is gevestigd aan:
Afspraken zijn mogelijk van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur.
Openingstijden vestiging Den Haag
Onze vestiging in Den Haag is gevestigd aan:
Afspraken zijn mogelijk op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur.
Oriënterend gesprek inplannen
Overweegt u om te investeren in fysieke edelmetalen en wilt u meer weten over de mogelijkheden en de verschillende producten? Dan is het mogelijk om een oriënterend gesprek in te plannen.