• Klantenbeoordeling: 9,7
Hulp nodig? Bel 035 203 1380

Klantenservice

Privacyverklaring

Persoonsgegevens die worden verwerkt
The Silver Mountain B.V kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van The Silver Mountain B.V., en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan The Silver Mountain B.V. verstrekt. The Silver Mountain B.V. kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Bankrekeningnummer
Waarom The Silver Mountain B.V. gegevens nodig heeft
The Silver Mountain B.V. gebruikt uw persoonsgegevens in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit online verkoop van onze producten.

Daarnaast kan The Silver Mountain B.V. uw gegevens verwerken om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.
 
Hoe lang The Silver Mountain B.V. gegevens bewaart
The Silver Mountain B.V bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. 
  • Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met uw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapportages.
  • Als u zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming totdat u zich hiervoor uitschrijft. Ook als u op een gegeven moment beslist dat u de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we het intrekken van uw verzoek. Na die periode gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.
Google Analytics gegevens
De standaard periode dat gegevens die afkomstig zijn uit cookies of advertenties bewaard worden is 26 maanden. Wilt u dat uw gegevens meteen verwijderd worden nadat u The Silver Mountain B.V. bezocht hebt? Neem contact met ons op via info@thesilvermountain.nl. Na het verwerken van de gegevens duurt het 24 uur voordat uw gegevens daadwerkelijk zijn verwijderd.
 
Hotjar
Deze cookies komen van Hotjar en worden maximaal 1 jaar, 12 maanden bewaard. Wilt u dat uw gegevens meteen verwijderd worden nadat u The Silver Mountain B.V. bezocht hebt? Neem contact met ons op via info@thesilvermountain.nl. Na het verwerken van de gegevens duurt het 24 uur voordat uw gegevens daadwerkelijk zijn verwijderd.
Hotjar deelt geen anonieme data met derden. Zie ook de Privacy Policy van Hotjar.
 
Delen met anderen
The Silver Mountain B.V. verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, om websitebezoek in kaart te brengen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
 
In kaart brengen websitebezoek
Op de website van The Silver Mountain B.V. worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. The Silver Mountain B.V. gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en indien nodig verstrekt aan derden.

Daarnaast kunnen wij en onze advertentienetwerken en mediabureaus u advertenties tonen. Dat gebeurt op basis van uw eerdere bezoeken aan onze websites en de websites van derden. Wij en onze advertentienetwerken en mediabureaus verzamelen dan uw surf-, zoek-, en koopgedrag op basis van cookietechnieken, uw IP-adres en het advertentienummer dat gekoppeld is aan het apparaat waarmee u surft.

Ten slotte bestaat de mogelijkheid dat The Silver Mountain B.V. uw persoonsgegevens verstrekt als The Silver Mountain B.V. hiertoe verplicht is als gevolg van een rechterlijk bevel of een andere wettelijke verplichting, een dagvaarding of een rechtszaak of als dat op een andere manier wettelijk verplicht is, of als we van mening zijn dat het noodzakelijk is ter verdediging van onze rechten, bijvoorbeeld om illegale activiteiten of inbreuken op ons beleid te voorkomen of te bestrijden.
 
Google Analytics
The Silver Mountain B.V. maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van The Silver Mountain B.V. bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacy beleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacy beleid van Google Analytics hier aan. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan The Silver Mountain B.V. te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. The Silver Mountain B.V. heeft hier geen invloed op. The Silver Mountain B.V. heeft Google geen toestemming gegeven om via The Silver Mountain B.V. verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
 
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@thesilvermountain.nl. The Silver Mountain B.V. zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
 
Beveiligen
The Silver Mountain B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van The Silver Mountain B.V. maakt gebruik van een betrouwbaar SSL certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als u de indruk hebt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door The Silver Mountain B.V. verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met The Silver Mountain B.V. op via info@thesilvermountain.nl. www.thesilvermountain.nl is een website van The Silver Mountain B.V.


The Silver Mountain B.V. is als volgt te bereiken:

PostadresFaas Eliaslaan 13, 3742 AR te Baarn
Vestiging adressenFaas Eliaslaan 13, 3742 AR te Baarn / Prins Hendrikplein 14, 2518 JC te Den Haag
Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel64667103
Telefoon035 20 313 80
Mailadres info@thesilvermountain.nl